輪回是一種現(xiàn)象,是一種規(guī)律,也是一種哲學。
歷史在輪回。
時尚在輪回。
科技在輪回。
門戶網(wǎng)站也在輪回。從一開始,提供內容、廣告,經(jīng)歷過嘗試、突圍,今天,它又回到了內容、廣告。當然,今天的內容和廣告與當年的內容和廣告大不同。就像戰(zhàn)爭當中的騎兵換成了坦克,人還是那個人,內容還是那個內容,但是廣告不同了,精準投放。讓想買電視的人看到電視新品的廣告,想約炮的人看到快捷旅店打折的廣告,想讀書的人看到自己喜愛作家的最新書的廣告,想相親的人看到婚戀網(wǎng)站的廣告。
精準投放意味著更好的廣告效果,更好的廣告效果意味著更高的廣告費。用戶數(shù)量還是那個數(shù)量,但是每個用戶帶來的收入提升了,而且極有可能是幾何級數(shù)的增長,結果就是收入猛增。這是搜狐認為門戶網(wǎng)站被低估的基礎。這個基礎是有事實依據(jù)的。谷歌和百度通過精準的廣告掙了比門戶網(wǎng)站、比互聯(lián)網(wǎng)2.0們多得多的廣告費,讓人看著眼饞。
本來,對于門戶網(wǎng)站來說,這種精準投放幾無可能,搜索與廣告精準投放之間存在必然的聯(lián)系,這種聯(lián)系在門戶網(wǎng)站和門戶網(wǎng)站的用戶之間并不存在。沒有人,也沒有什么算法能知道一個瀏覽了羅納爾多進了多少球的用戶會買什么產(chǎn)品,也不會知道他(或者她,它?)有什么愛好,也不會知道他的年齡、收入情況。感謝科技的進步。今天,這個問題正在解決。
2006年8月,美國在線公布了大量舊搜索查詢數(shù)據(jù)。這個數(shù)據(jù)是從3月1日到5月31日之間的65.7萬用戶的2000萬搜索查詢記錄組成,整個數(shù)據(jù)經(jīng)過精心的匿名。盡管如此,《紐約時報》還是在幾天之內通過把“60歲的單身男性”、“有益健康的茶葉”、“利爾本的園丁”等搜索記錄綜合分析考慮后,發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)當中的4417749號代表的是佐治亞州利爾本的一個62歲寡婦塞爾瑪·阿諾德。
這意味著什么?一個羅納爾多的瀏覽記錄并不能分析出什么,如果再加上其他的瀏覽記錄,再加上輸入法得來的數(shù)據(jù),那么,搜狐能夠做到比你自己還了解你自己。
搜狐的出發(fā)點沒有問題,還充分利用了自己的優(yōu)勢——除了門戶網(wǎng)站的瀏覽數(shù)據(jù),還有輸入法的數(shù)據(jù)(我想輸入法最能暴露一個人的性格、愛好、家庭情況等等,比之搜索還厲害)。
但是,這并不是說搜狐的做法沒有問題。
門戶網(wǎng)站是將傳統(tǒng)媒體的內容搬到了互聯(lián)網(wǎng)上,但是并沒有完全釋放互聯(lián)網(wǎng)最獨特的屬性,互聯(lián),仍舊是傳統(tǒng)媒體式的單向傳遞。雖有評論留言,但是,和看報紙看雜志之后隨口評論或者讀者信沒什么兩樣,只是將它們簡化了,讓評論和讀著信更容易,能讓更多人看到。這只是技術的進步,并不是思維和思想的爆炸。人們的思維和思想還停留在過去,互聯(lián)網(wǎng)只是一個新生事物,是一個工具,一個輔助工具,而不是一個堅實的平臺或者別的什么,其實,互聯(lián)網(wǎng)能做的比人們想的要多得多。門戶網(wǎng)站和用戶之間的連接依舊是脆弱的。
2.0時代來了,互聯(lián)網(wǎng)最獨特的屬性,互聯(lián),得到了充分的詮釋。
1.0時代的門戶網(wǎng)站沒落了,要想活下去就得做出改變。搜狐給出了藥方:做PGC(Professional Generated Content,指專業(yè)生產(chǎn)內容),做自媒體。
這種改變只是追隨時代,而且直追到了時代的尾巴。PGC是雅虎曾經(jīng)做和正在做的事情,但是雅虎的情況如何?查一查市值就知道了。
事實上,做PGC,做自媒體只是傳統(tǒng)思維的延續(xù)。這種程度的改變是不夠的。
是的,PGC能夠吸引用戶,但是,要考慮到一個問題,用戶會不會在搜狐看過了,然后去微信上和自己的朋友討論,去百度貼吧發(fā)表看法?十有八九會發(fā)生,這真是一件學習雷鋒好榜樣的事情。這種事情已經(jīng)并且正在發(fā)生。起點中文網(wǎng)養(yǎng)活了無數(shù)百度貼吧。百度受益匪淺。生產(chǎn)內容,獲得用戶,這并不是結束,而只是開始。需要進一步挖掘。例如,作者和讀者能不能定期交流,讀者和讀者之間能不能更好地交流。
我想,搜狐應該把步子邁得大一點,從1.0時代進入2.0時代。2.0時代是有機會的,可以將2.0時代更進一步細分(細分市場是有機會的,有大把的機會,非死不可一統(tǒng)江湖,但是Instagram、Snapchat等等欣欣向榮,關鍵是與微信區(qū)分開來),或者將1.0和2.0結合起來。例如搜狐簽了一個寫手,PGC,這個寫手有一百粉絲,將這一百粉絲之間的交流,這一百粉絲生產(chǎn)的內容留在搜狐,定期讓作者和粉絲交流(我認為,作者和粉絲交流是一種內容生產(chǎn)的2.0升級)。這考慮到明星草根化的趨勢,用戶表達的欲望、交流的欲望以及醬油的欲望。同時,這種形式提供了參與感。相比彈幕網(wǎng)站(將評論放到屏幕上來,最關鍵的一點是提升了評論在用戶心目當中的地位,加強了參與感)的自下而上,這種形式另一種增加參與感的辦法,自上而下。是YouTube模式的中國特色。
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)2.0時代了,1.0時代的思維應該放一放了,就像不能用指揮騎兵的辦法指揮坦克。不錯,互聯(lián)網(wǎng)的2.0相比1.0時代沒有碾壓,只是突出了互聯(lián),1.0時代還能活著。但是,落后于時代,是不會得到資本市場認可的。